领导者应考虑哪些技术解决方案将使他们更好地了解和了解其人才队伍。
技术将继续成为所有业务功能的组成部分。人力资源必须采用技术,以不断重新定义其服务以提高生产力。
我们有无人驾驶汽车,无人驾驶飞机向农村地区提供医疗用品,以及聊天机器人正在筛选求职者。第四次工业革命就在这里。
但是,与任何技术进步一样,这个故事比简单的替换要复杂得多。而且,对于大量劳动力流失的担忧并非没有。
可以理解,在技术对工作的影响方面,不乏焦虑。但是,包括人工智能(AI),大数据和机器学习在内的技术只能替代任务,不能替代工作。
毫无疑问,一些工作将会流失。但是,将创建其他对象,但仍然会变形为其他对象。十年前还没有很多技术工作:最先进的编程,数据科学和网络安全,仅举几例。
并且有足够的理由相信人们对创造和管理新技术的需求将逐渐增加。
Ginni Rometty说:“有人将其称为人工智能,但现实是,这项技术将增强我们的实力。因此,我认为我们将取代人工智能,而不是人工智能。”
为了追求可持续增长,人力资源专业人员必须支持逐步向技术支持型服务过渡,这些服务需要更少的人工干预。另一方面,他们必须监督令人发指的裁员。他们处于平衡技术采用与劳动力管理之间的二分法。
然而,在过去的几年中,人才管理一直受到技术转型的影响。人力资源专业人员越来越多地利用人才管理技术的潜力。