当我们认为自己是对的时候,人的错误倾向往往会在对事件有不同记忆的朋友或家人中得到体现。过去,这些不同的记忆可能会升级为激烈的争论,而如今,简单的Google搜索可以从容应对,迅速纠正任何错误的想法,更重要的是,可以避免很多伤害。
如果仅在25年前就告诉您不久的将来,您将能够在一个小型手持设备中输入问题,并且该设备将连接到可以扫描所有设备的高度复杂的信息系统世界知识,并在几秒钟内提供有用的答案,您将不会相信这将是您一生中的可能。今天,我们将智能手机和Google搜索视为理所当然,以及Waze地图方向,Amazon图书推荐和Siri虚拟助手。这些新奇和非凡的技术通常是我们对被称为人工智能(AI)的可疑现象的首次体验。
尽管AI的这些最初应用受到了公众的广泛欢迎,但是关于AI最终将是有益还是危险的争论仍然很多。一方面,雷·库兹韦尔(Ray Kurzweil)撰写了大量有关AI如何通过人机共生来受益和增强人类的文章,而已故的斯蒂芬·霍金(Stephen Hawking)等人则警告说,人工智能的全面发展可能导致人类的灭亡。种族。
很明显,人工智能很可能是某种形式的超级智能,它将能够超越自文明诞生以来对我们智力的最实质性限制因素:单一人脑的能力。对人类思维与人工智能之间关系的更好理解可能会提供有关AI发展周围不确定性的见解。
双重思维模式
人脑是一个悖论。尽管它能够产生高度发展的分析和创造智能,但它也容易犯明显无意义的错误。为什么会这样呢?心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯·特维尔斯基(Amos Tversky)的答案是,人们远没有他们想象的那么理性,而且极易出现无意识的偏见,这些偏见对人类决策的影响远比我们意识到的要大得多。
卡尼曼和特维尔斯基发现,人们在日常生活中会采用两种不同的思维方式。他们用非描述性的名称System 1和System 2来指代这些思维方式。系统1是快速思考的工具,它可以轻松工作或不费力地自动运行。即使在没有经验基础的情况下,它也非常擅长识别事件之间的因果关系。另一方面,系统2的思考速度很慢,并且需要特别注意理解细节以及各个组件之间复杂的关系网。系统1本质上是直观,确定性和无疑的,而系统2是理性的,概率性的,并且高度了解不确定性和疑问。不用说,这两种思维方式在上下文上是非常不同的。
尽管我们可能将自己视为主要是系统2的思想家,但现实是大多数人的判断和决定都是基于更直观的系统1的,其简单原因是我们没有时间进行系统2的思考。
例如,如果您深夜突然发现自己在一个陌生的地方,没有一个完整的陌生人在一个陌生的地方,您将需要相当快地做出一些实际的决定。无法对陌生人进行详细的背景调查,因此您将不得不快速判断这个陌生人是友好的,敌对的还是冷漠的。您将依靠自己的经验和直觉来快速检查面前的线索,以决定是否要忽略此人,进行对话或尽快逃离。
尽管快速思考在做出即时选择中更有用,但它也更有可能导致判断错误,即使在使用系统1时,我们也比使用系统2时更自信。这是因为心理叙事系统1的自然副产品可能会导致偏见,这些偏见经常使我们做出完全错误的自信决策。