迪拜—领先的软件开发和企业应用程序提供商Focus Softnet宣布推出其人工智能(AI)平台AIFA(人工智能未来应用程序)。AIFA是一个先进的自动化平台,旨在增强业务,提高生产率并减少人工培训的投资。
“该地区的企业现在已经准备好利用数字技术来提高效率。焦点软件网开发了AIFA,组织可以使用它来自动执行所有类型的功能。这些人员可能来自前厅,高层管理人员,管理人员和后勤部门。随着CIO和IT经理面临用更少的资金做更多事情的压力,AIFA作为劳动力助理可以在多个部门和多个职位上使用。”Focus Softnet集团首席执行官AliHyder解释说。
企业可以分析数据,支持其客户或协助最终用户进行数据输入任务。作为使用机器学习的高级AI聊天机器人,AIFA将理解查询并做出明智的响应。企业可以获得见解和预测分析,以降低其运营成本并改善服务。AIFA还使用AI人脸识别功能帮助标记员工自动出勤,并与任何薪资和出勤系统集成。AIFA中的机器人流程自动化(RPA)功能使组织可以自动化可以与业务应用程序集成的例行任务。此外,人脸识别功能还通过获取零售中的过客顾客的最大信息来帮助促进销售增长。
“我们在语音识别方面也进行了重大创新,使客户可以在其中包含号召性用语和嵌入的数据来构建触发器和警报。客户可以根据需要自定义这些警报,并在接收者发送和听到警报时营造积极主动的文化上举,而不是文本或电子邮件消息在稍后的时间采取行动阅读,往往为时已晚,”海德补充说。