人工智能可能为银行带来近4,500亿美元的机会

围绕该技术的大量炒作，有关整个金融服务行业的AI机会的讨论，文章和报告继续激增，这有充分的理由：到2023年，银行从AI应用中节省的潜在总成本估计约为4470亿美元，其中根据Business Insider Intelligence看到的“自主下一步”研究显示，前，中层办公室的总支出为4,160亿美元。

根据OpenText对金融服务专业人员的调查，大多数银行(80%)高度意识到AI所带来的潜在好处。实际上，许多银行正计划部署由AI支持的解决方案：资产超过1000亿美元的银行中有75%的受访者表示，他们目前正在实施AI策略，而资产少于1000亿美元的银行中有46%的受访者表示Business Insider Intelligence看到的UBS证据实验室报告。某些AI用例已经在银行的整个运营中占据重要地位，其中最受人关注的是前端办公室的聊天机器人和中层办公室的反付款欺诈。

在此报告中，Business Insider Intelligence识别了银行前，中层办公室中最有意义的AI应用程序。我们还将讨论迄今为止金融机构使用的制胜AI策略，并为银行如何最好地进行AI推动的数字化转型提供建议。