如何揭开人工智能的神秘面纱

毫无疑问，人工智能的设计旨在帮助组织提高工作效率，简化业务流程并吸引和留住更多客户。尚未合并AI的公司被其运营承诺所吸引。他们还被AI视为一种工具，它对于确保竞争优势，在瞬息万变的世界中具有相关性并且不会被无意抛弃至关重要。

但是，即使应该设计AI以改善人类功能，也可能会阻碍它。对AI的盲目拥抱对一家公司无济于事-如果实施不当，甚至可能倒退。人工智能需要揭开神秘面纱，领导者需要乐观和怀疑地对待它。

担任人工智能促进协会(AAAI)董事会的执行顾问和人工智能伙伴关系的董事会成员。，我观察了各种企业和机构的最佳实践，以最大程度地发挥AI的社会效益。对于企业而言，在使用AI的过程中，最经常遇到的问题是三个问题：领导者不清楚采用AI的含义。系统从过多的垃圾数据中提取信息;而且公司没有在返回的价值方面谨慎地权衡客户隐私和代理商之间的关系。这些构成了AI实施的主要障碍，只有当领导者密切关注启用AI的战略挑战时，这些问题才能解决，这不仅是随随便便打入流程的工具，而且是该流程的集成元素。

人工智能实施的三大挑战

领导者不了解采用AI意味着什么。许多公司感到在通过任何必要的方式来采用AI方面面临着巨大的压力-无需考虑其原因和方式。我已经看到许多公司领导人立即跳入收集数据和建立模型以替换或增强某些业务功能的过程。在进行全面研究之前，他们很少有系统地计划他们认为需要投入多少精力和时间来投资该解决方案，或者在出现问题时进行计划。想到的比喻是一条鱼被引诱到下一个闪亮的小玩意儿，但为时已晚，鱼钩将是它的最后一餐。