自从创造了“机器学习”的人亚瑟·塞缪尔(Arthur Samuel)在IBM 700上展示了他的AI程序以来,技术发生了翻天覆地的变化,该程序能够使用人工智能(AI)来玩跳棋。人工智能每天都会影响我们的生活。我们在亚马逊的购买,Netflix的推荐和酒店预订涉及AI的各种能力。
我十几岁的时候就开发了第一个插件,从此再也没有回头。在发展公司并与合作伙伴合作开发其网站和应用程序时,我学到了很多东西。我对AI感兴趣,因为我相信我们可以从检查原始销售和流量数据中学到很多东西。我也为这项技术带给客户和企业主的利益而着迷。我最喜欢的一些好处包括聊天机器人,即时数据驱动的营销和个性化。
在设计阶段使用AI时,对消费者,企业主和开发人员都有许多好处。让我们研究一下该技术在开发人员方面的优势,以及AI如何改善全球消费者的在线体验。
1.人工智能激发了人们对发展的兴趣。
Web开发是一个很难掌握的领域。我们都知道创建一流网站所需要的时间和耐心。学习曲线陡峭的问题是,可能对创建网站感兴趣的人不知道从哪里开始。
企业所有者有两种:一种是自己创建网站的企业主,另一种是付费雇用他人进行编码和开发的企业主。现在有第三种选择,称为人工设计智能(ADI)。ADI将这两种方法结合在一起,并创造了使新开发人员受益的独特体验。
许多网站建设者都采用了ADI技术,以简化新开发者的流程。AI可以为大多数网站创建框架,而不是为网站的各个方面编写代码而烦恼,并且开发人员可以随时间进行小的更改。
这种做法引起了从未想到会编写网站代码的人们的兴趣。与从头开始相比,ADI使设计更容易上手并且更加友好。结果,比以往任何时候都对Web开发感兴趣的人更多。
2.人工智能增强了在线业务。
企业所有者在创建网站时也将从使用AI中受益。阐明这一点的完美示例是chatbot技术。在我们可以使用漫游器与客户沟通之前,企业必须雇用无数的支持人员来全天候为客户提供帮助,否则便会冒着保留率低的高退款率的风险。
现在,拥有者知道人工智能在白天或黑夜为客户提供帮助时可以放心。需要注意的是,与所有AI一样,它并不意味着逐步淘汰人类工作。取而代之的是,它旨在处理重复性任务并释放员工,以帮助客户解决复杂的问题。
人工智能还能够帮助企业主就其网站和受众的状态做出明智的决定。众所周知,人工智能非常适合以比人快得多的速度收集数据和分析数字。由于这一优势,许多公司使用AI通过汇总来自访问网站或页面的消费者的数据并将这些数据转换为具有明确方向和增长意义的有形信息来改善整体用户体验。
3.人工智能改善了用户体验。
最后,让我们从消费者的角度来看AI如何改善Web开发和UX。当您认为70%或更多的消费者在购买前会在网上搜索时,使用AI帮助消费者做出明智的决定就不足为奇了。想一想您上次在亚马逊上购物时,正在寻找的产品会在您的推荐产品中神奇地弹出。这就是事情-那不是魔术。相反,它是人工智能在努力工作。
AI可以跟踪和汇总消费者数据,以在线显示购物者的相关产品推荐。属于该组的许多网站都可以选择说出该建议是否有帮助。您对这个问题的答案会输入到AI程序中,在AI程序中,它会与无数其他人一起汇编您的答案,以改善对未来客户的建议。
Netflix,Hulu和类似的流媒体服务使用AI程序根据先前查看的每个用户的节目做出节目推荐。例如,如果您不能停止观看恐怖片和动作片,那么在推荐的观看列表中您更有可能看到这种类型的节目。该公司将获取这些信息,并对其应该带给他们平台的节目以及如何构建未来的播放列表进行判断。
回到你身边
当我们想到Web开发时,经常会想到它为企业主和消费者提供的优势。人工智能正在改善我们创建和设计网站的方式,但它也对电子商务店面和消费者的购买决策产生重大影响。
随着我们的前进,我们期待着AI的迅猛发展,以及AI如何在商业和业余网站中实现。我们越努力了解人工智能如何改善我们的生活,就越有机会增强现有框架并将这项技术转变为历史上最重要的进步之一。