随着汽车之间的联系越来越紧密,涉及的风险也越来越大。由于数据隐私问题困扰着世界各地的消费者(回想起去年丑陋的Facebook-Cambridge Analytica丑闻),在发现该品牌的车载应用出现故障后,有一些焦虑的奔驰车主。这个问题发生在上周五,当时一些车主访问了他们的Mercedes Me应用程序,而只是无意中访问了其他Mercedes车主的数据。试图将您的梅赛德斯·奔驰S级轿车远程停在高尔夫俱乐部时,这不是您想要的事情。
受影响的客户(包括西雅图的某个人)的信息(例如姓名,电话号码,位置数据以及最近的活动)显示给了位于完全不同位置的其他人。联系梅赛德斯客户服务中心后,客户被告知要删除该应用程序。发言人代表梅赛德斯-奔驰的母公司戴姆勒(Daimler)发言确认:“在很短的时间间隔(星期五),我们的梅赛德斯Me应用程序显示了错误的客户数据。显示的信息是缓存的信息-不真实时间访问该帐户。”
已有超过100,000名梅赛德斯-奔驰车主安装了该流行的应用程序,因此,至少有其他人无法查看其财务信息或实时位置,用户将感到欣慰。一个用户也不可能直接与另一个用户交互。梅赛德斯(Mercedes)意识到这一问题后,便迅速采取行动将系统降下来并解决了故障。尽管如此,该事件确实引起了人们对车载应用程序的安全性的担忧,尤其是因为这些应用程序通常存储实时位置数据。
最近的故障会阻止所有者吗?好吧,那些决定谨慎行事的人将会失去很多出色的功能,从梅赛德斯-奔驰A级轿车到发射的AMG车型的所有人都可以使用梅赛德斯·梅来访问礼宾服务,导航具有实时信息,远程停车辅助(在某些型号上)以及更多功能。毫无疑问,梅赛德斯(Mercedes)希望保持高度警惕,以避免将来发生类似的或更糟糕的数据泄漏。