策略分析发现消费者对5G感到困惑

在美国市场，对5G的认知度相对较高，但存在明显的困惑。克服旗舰买家认为他们已经拥有5G的困惑是行业引起的问题，需要解决。

Strategy Analytics用户体验策略小组的一份新报告评估了消费者对5G的认知度，期望和潜在采用率，发现智能手机价格绝对是购买5G的最大因素。

通过网络调查对美国的消费者进行调查，主要报告发现包括：其中近五分之一的消费者已经认为他们拥有5G将近三分之二的消费者声称对5G是“基本熟悉”或“非常熟悉”，但是。

尽管美国四分之一的消费者将5G列为一项重要功能，但五分之一的消费者尚未看到对5G的需求，或者想等到5G的好处得到证实后再购买此技术。

尽管存在市场现实，但美国的苹果粉丝仍然认为他们是5G的领导者。但是当被问及购买哪个品牌的5G功能时，总体消费者将三星与苹果并驾齐驱。

克里斯托弗·道奇(Christopher Dodge)

UXS副总监兼报告作者表示：在苹果和三星之外，争取5G的战斗将主要集中在中端市场，即零售价在600美元及以下的智能手机。来自中国的5G新进入者以及诺基亚新设备的浪潮也可能损害LG和Motorola等品牌，由于在5G时代重复购买的意愿很低，它们面临的风险最大。”

Paul BrownUXIP主管补充说：“但是要克服的最大挑战之一是确保消费者了解他们已经拥有的东西，以及他们将来如何从5G中受益。可靠的连接性和保证的质量是关键因素，但消费者并不准备为此技术付出高昂的代价。OEM必须找到一种方法，通过证明来推动采用并依靠这种需求来解决消费者的痛点仅品牌和哇因素就只能走这么远。”