卡洛尔选择诺基亚的AI客户互动解决方案

诺基亚宣布Ooredoo卡塔尔将很快完成诺基亚客户参与解决方案的部署。

新解决方案旨在通过使用分析来更好地了解客户需求，并为用户提供更相关的报价来推荐并自动触发下一个最佳操作，从而改善数字体验。

部署后，该解决方案将使Ooredoo Qatar通过将上下文信息用于更具针对性和个性化的实时广告系列来增加收入。这样，Ooredoo卡塔尔的300万订户将受益于更好的服务体验。

诺基亚表示，其解决方案具有人工智能功能，可实时处理和分析客户数据。它帮助服务提供商在正确的时间提供正确的服务。诺基亚解决方案将使Ooredoo卡塔尔将为用户推出新服务和促销活动的时间从几天缩短到几分钟。因此，Ooredoo现在可以在体育赛事结束后立即向特定目标受众发送要约。