Gartner列出了以下趋势,这些趋势对于CFO取得成功至关重要。
1.数字技术正在造成技能脱节
随着数字化转型迅速成为规范,财务人才管理策略必须同步发展。这将包括修改能力模型以应对数字化转变,这将为招聘,发展,人才保留和职业发展战略提供信息。
Gartner咨询高级总监Craig Wilton在报告中说:“缺乏数字化的财务能力会影响组织做出正确决策的能力。”“ [CFO]必须了解数字技术如何与公司生态系统相互作用,以及如何明确机器学习中的偏见和风险。”
2.对决策就绪数据的需求
当前,组织经常以严格的规则方式处理数据,这通常无法帮助决策。取而代之的是,首席财务官应该权衡治理标准,以使其数据更有用。
Gartner说,这将需要一种“务实的思维方式,在这种思维方式中,可以放宽治理原则,可以将数据保留在其所有者手中,并且可以在更直观的资源旁边显示受高度监管的数据。”
威尔顿补充说:“财务部门必须优化数据以提高决策准备水平,而不是准确性和准确性。
3.(重新)集中财务分析
首席财务官将需要确定哪些分析类型属于业务的哪个部分,然后开发可扩展的伙伴关系模型来促进这些分析。
为此,Gartner建议首席财务官询问哪些决定最需要财务团队的深入分析支持。然后,他们应该建立一种伙伴关系结构,以在不损害伙伴关系的情况下优化分析规模。
4.人工智能革命已经开始
威尔顿预测,到2020年代,人工智能将优化或转变“几乎所有金融活动”。为了做好准备,首席财务官必须对财务功能的变化进行自我教育,更具体地说,是探索AI部署所需的投资。
威尔顿建议找出诸如“如何构建可以支持人工智能的数据基础架构?”之类的问题的答案。“我如何发展或掌握必要的技能?”和“部署AI的低端成果在哪里?”
5. ERP的新时代
CFO必须使用实时数据和智能平台来确定组织范围内的标准全球流程。
Gartner说,这样做时,财务主管必须考虑他们的团队在实时计划,预算和结算环境中的运作方式。“他们必须考虑AI,机器学习和区块链等新平台功能的意义,以及如何利用这些功能来改善可行的数据见解。”
6.越来越多地使用全球商业服务
从概念上讲,共享服务已经远远超出了财务交易处理,目前包括跨部门的增值服务。首席财务官不仅应着重于降低成本,而且还应着重于价值创造。
威尔顿说:“自动化正在减少在全球范围内进行劳动套利的需要。”“财务主管应考虑共享服务如何使增值服务最大化,以及他们将如何发展必要的技能来做到这一点。”