申请新工作时,求职者很可能会发现使用招聘过程中的某些时候会使用人工智能(AI)工具。新的招聘业务和技术正在进入市场,与候选人建立完全自动化的初始对话,以帮助他们找到适合其技能的合适空缺,从而为申请人和招聘人员节省时间。
简历筛选也变得越来越普遍,使用AI筛选和跟踪工具来快速分析简历,以确定个人是否具有担任该职位所需的资格和经验-例如,据说汉堡连锁店“五个家伙”正在利用这种技术。
联合利华(Unilever)最近宣布成为代替头条新闻的头条新闻,它使用AI系统来分析视频采访,而不是人类招聘人员。候选人在手机或笔记本电脑上记录面试,系统从视频中扫描候选人的语言,语调和面部表情,并根据被认为表明联合利华工作成功的特征评估他们的表现。
但这不仅仅是企业正在使用AI和人员分析的招聘阶段–绩效管理是另一个目标领域。亚马逊是这项指控的领导者–该公司在美国获得了两项腕带专利,用于跟踪工人在仓库中的表现,这意味着如果员工将产品放置在错误的地方或附近,他们会收到一点“嗡嗡声”。库存位置。
还据称,当员工的生产力(或缺乏生产力)保证时,亚马逊会使用计算机系统自动向员工生成警告或解雇。
这种技术给雇主带来的好处是无数而清晰的,包括节省成本,提高效率以及消除人们无意识的偏见和偏见。但是,在工作场所使用AI受到了严格的审查,并提出了严重的道德和法律问题,包括AI本身是否可能实际上存在偏见。