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我们将这种改变不断地融入了我们的业务模型,产品中和服务
2019年综合年度报告2019显示了Garanti BBVA如何适应一系列大趋势,其在转型中的进展以及所有这些如何为银行的利益相关者做出贡献。Garanti BBVA首席执行官RecepBaştuğ解释说,该报告超越了其创造价值的方式:“在过去十年中,随着技术迅速改变了我们的生活并改变了客户习惯,需求和期望,。”
将为商业世界带来风险和机遇。
在未来十年中,人工智能,增强现实和虚拟现实等众多变化不断变化的客户需求和期望,以及随时随地轻松,持续访问产品和服务的愿望将推动个性化用户体验的兴起。BBVA Garanti首席执行官RecepBaştuğ表示:“我们意识到这些不断变化的期望和竞争动态。
在可持续发展方面,我们认为技术与人类是密不可分的,并奉行长久而坚实的战略
此外,就世界经济论坛《全球风险报告》的影响和可能性而言,与气候变化有关的环境风险被认为是十大风险之一。“我们承担着金融部门在迈向更加可持续发展的世界中的关键角色的责任。。
与Garanti BBVA为所有人带来机遇的时代相一致,“我们的目标是让客户的生活更轻松,照顾他们的财务状况,帮助他们做出正确的财务决策并建议他们可持续发展业务。我们以这种特殊的综合思维方式来处理年度报告,每年我们都在自己的第一名中脱颖而出。”Baştuğ说。