Wyze将尝试使用按需付费模型进行AI驱动的人员检测

智能家居公司Wyze正在尝试一种非常规的方法，为客户的智能安全摄像头提供由人工智能驱动的人员检测：按需付费的商业模式。周一，该公司表示将按照最初的承诺免费提供该功能，此前由于与西雅图公司Xnor.ai的许可协议突然终止而不得不将其禁用，该公司于11月被Apple收购。去年。但是Wyze从旧的Radiohead剧本中删除了一页，希望一些客户可能愿意加入以帮助其支付费用。

由AI驱动的人员检测使用机器学习模型来训练算法，以区分无生命物体或动物的运动与人类的运动。它现在是智能安防摄像机市场中的主食，但其提供的资源仍然很密集，因此价格昂贵。实际上，它比起初Wyze贵。在公司去年承诺，当自己的功能版本完全发布后，这是一个问题，因为它的许多竞争对手都采用类似的人工智能功能，因此无需每月订阅即可免费使用。

哇，男孩。威兹学习一些难的教训。Apple于https://t.co/mNBGgEK3ph被苹果收购时，承诺于2019年11月进行免费人检测，由于它已经存在于云中，因此价格过高而无法免费。他们将尝试从客户那里自愿付款https://t.co/8TSTq5FKrs

-吉米·霍金斯(Jimmy Hawkins)(@ prjct92eh2)2020年7月20日

但是现在Wyze说它将尝试一种按需付费的模型，希望它可以利用客户的慷慨来抵消费用。这是该公司在发给有资格参加促销活动的客户的电子邮件中，将好消息(坏消息)爆破的方法，其中包括那些在Wyze摄像机上进行人检测的人，直到Xnor.ai合同在年底到期为止：

“在过去的几个月中，我们已经在Beta测试中提供了这项服务，我们很高兴地报告测试进展顺利。人员检测正在满足我们的很高期望，并且只会随着时间的推移而不断提高。那是个好消息。

坏消息是运行起来非常昂贵，而且成本在不断重复。去年我们开始从事此项目时，我们大大低估了每月的云成本(自此之后，我们还聘请了一名实际的财务人员……)。现实是，我们将无法承担这些费用并继续经营下去。”

Wyze表示，虽然它通常会对涉及经常性月度成本的软件服务收取订阅费，但它告诉约130万名客户，即使它要求该公司支付昂贵的基于云的处理费用，它也不会对该功能收取费用。“我们会遵守我们对你的承诺。但我们也会请求你的帮助，”Wyze写道。

这听起来有风险，Wyze承认该计划可能不会成功：

当12秒事件视频的人检测正式启动时，你可以说出你的价格。你可以选择$0免费使用。或者，您可以每月提供任何您认为值得的金额，以帮助我们支付我们的经常性云成本。我们将在几个月后重新评估这种方法。如果这个模型可行，我们可以考虑将其推广到所有用户，甚至可能扩展到其他Wyze服务。

如果Wyze能够依靠客户的善意收回成本，它可能会让公司尝试更多的实验性定价模式。毕竟，激进的定价策略和足够好的质量是Wyze成为智能家用相机行业的开拓者的原因，如果客户觉得该功能效果非常好，每个月都能赚到几块钱，那么它可能会再次出现在他们身上。