教育新闻网混合云和多云架构的激增导致了快速而显着的技术进步。但它也将巨大的，多方面的复杂性引入了IT基础架构管理，包括：
管理多个本地，私有和公共云资源
复杂且冗长的资源部署流程
不断发展的挑战，保持对多云生态系统的可见性
有关治理，成本控制和安全性的持续关注
面对这些挑战，企业IT必须实现创新和数字化转型。无论是通过自助服务和智能自动化，还是通过构建由AI，机器学习和深度学习驱动的持续洞察力的基础，采用这些新范例都变得尤为重要。同时，随着组织加速其混合云的增长，IT部门需要在运营方面保持对可见性，治理和成本控制的警惕。
不幸的是，许多IT领导者正在努力成功地适应这些挑战。根据ESG的2019年技术支出意向调查，大多数高管将IT视为拖累创新的动力，而不是创新的动力。具体来说，只有6%的人将IT视为竞争优势，而四分之一的高管实际上将IT视为业务障碍。在瞬息万变的云世界中，必须有更好的方法。
通过采用IT基础架构管理的这五个核心原则，IT领导者可以成为战略业务驱动力，并更好地满足他们所处的最终用户的需求：
自助服务
为避免瓶颈，IT必须建立一种自助服务交付模型，使开发人员可以在需要时访问资源。当最终用户能够快速，轻松地访问所需的资源(存储，计算，网络等)而无需通过IT时，组织可以达到全新的敏捷性和生产率水平。
2.智能自动化
自助服务取决于自动化– 智能自动化。它必须确保精心安排的IT资源交付-无论是基础架构还是物联网，区块链和开发人员工具之类的高级服务-都必须符合最终用户的角色和职责以及业务需求。借助智能自动化，IT团队可以构建安全性和成本防护栏来配置这些资源，涵盖从访问权限到云中已配置资源的可用时间的所有内容。结果?更好的治理和成本控制。
3.全面的可见度
业务和IT领导者不需要了解其某些基础架构;他们需要对所有基础架构具有可见性-无论是本地虚拟机，私有云网络还是AWS，Azure，GCP等中的多层负载均衡应用程序。他们需要将这种可见性整合到一个单一的视图中，即众所周知的“单个玻璃窗格”。统一的可见性使现代IT领导者可以始终了解资源的部署位置和部署方式，并从单个平台监控所有使用情况。
4.模块化可扩展性
为了迅速采用新技术并利用现有的IT投资，现代IT领导者采用了模块化，可扩展的框架。您需要这样的框架(例如，脚本，Web挂钩和电子邮件通知形式的模块化插件)来支持快速发展的一系列开发工具，范例和优先级。例如，混合云世界可能意味着使用现有工具的混搭，无论是用于配置的Terraform，用于配置的Ansible，用于云迁移的Veeam等等。IT团队需要超越API并利用可扩展性使即插即用变得轻松。结果?减少供应商锁定，并以您的方式构建混合云。
5.持续的洞察力
对IT资源部署和使用情况的统一可见性取决于跨工作负载，云和团队的数据捕获。这使IT团队可以快速确定风险，蔓延和低效的领域。更有效地，它还使IT部门能够进行数据驱动的资源计划。通过提高速率估算的准确性，基于公认的使用模式的最新库存视图和预测性配置，IT可以主动预测业务和应用程序开发团队的需求，从而成为应有的创新支持者。
