将非结构化文本数据转变为对业务至关重要的见解的公司Luminoso宣布,该公司基于云的文本分析应用程序Daylight Express现在可通过Luminoso合作伙伴计划提供给渠道合作伙伴。
Luminoso首席执行官亚当·卡特(Adam Carte)表示:“当今市场上的许多文本分析解决方案都需要大量的时间,精力和数据科学专业知识,才能真正帮助组织从其文本数据中发现有价值的见解。” 。“ Luminoso在过去十年中一直在开发基于AI的文本分析解决方案,并且随着Daylight Express的最近推出,我们为组织提供了最快,最具成本效益的方法,可以从调查回复,支持通知单和聊天记录中获取重要见解。 。”
与其他文本分析解决方案不同,Daylight Express使组织可以立即开始了解其非结构化文本数据,而无需培训,编码,库或本体来全面分析文本并量化反馈。使用Daylight Express,用户可以快速执行关键文本数据分析,例如情绪,乐谱驱动程序和主题检测。Daylight Express的主要优点包括:
在分析客户数据时为组织提供了最佳的评估时间:即使使用不断变化的词汇表,Daylight Express仍可以立即理解新上传的文本数据。这使用户能够比以往更快地识别趋势和新出现的问题。
帮助各个部门的员工迅速根据客户反馈采取行动:将数据集上传到Daylight Express之后,业务和技术用户都可以在几分钟内获得分析价值和深刻见解,从而使他们能够做出明智的决定,修复和改进产品和服务。
允许组织了解其全球客户群:Daylight Express可以本地处理15种语言的非结构化文本数据,包括阿拉伯语,印度尼西亚语,中文,荷兰语,英语,法语,德语,意大利语,日语,韩语,波兰语,葡萄牙语,俄语,西班牙语和瑞典文。
“对Daylight Express的最初反应是巨大的,” Carte补充说。“根据发布以来几个月来的采用情况,以及与渠道合作伙伴就文本分析解决方案业务需求持续增长的对话,Daylight Express将提供一种分析工具,许多我们渠道合作伙伴的客户。”
Daylight Express是Luminoso基于AI的文本分析应用程序套件的一部分,其中包括 Luminoso Daylight,该公司的企业级自然语言理解(NLU)解决方案用于分析非结构化文本数据; Luminoso Compass,一个用于处理,分类和标记流文本数据(如通话和聊天记录)的平台;和 Search Enhancement,这是一种基于NLU的应用程序,可为所有行业的组织提供最快的方法,以从现有的搜索引擎中获得更好的结果。所有这些产品都可供Luminoso的渠道合作伙伴使用。