基于AI的技术如何解决医疗保健系统方面的挑战

Intouch Group的Abid Rahman告诉药房，基于AI的技术如何解决医疗保健系统，制药公司和患者治疗方面的挑战。

人工智能已经成为越来越多的消费类设备的关键引擎，这一趋势为制药和医疗保健创造了令人兴奋的机遇。

“我们现在已经进入了AI实施的新阶段，基于AI的技术有望成为基础技术，而不仅仅是一种新技术，” Intouch Group创新副总裁Abid Rahman告诉药房。“我们可以将AI用例放在三个类别中-医疗保健和医院系统，制药公司以及患者和护理人员。”

对于医疗保健系统，人工智能的实施将为医学成像带来更快，更有效的诊断。其他有希望的好处包括行政自动化和人口健康风险分析。人工智能技术还可以帮助实现健康危机预测和增强现实，其中人工智能用于医学教育和外科手术。

对于制药公司而言，人工智能可以通过在基因组数据中发现复杂的关系来促进药物开发。Rahman说：“患者和护理人员还将通过智能机器人从实时健康监控，依从性支持和患者自助服务中受益。”“人工智能可以发挥重要作用，通过自动化，预测分析和推荐来帮助支持医师。特别是在美国，医生花费大量时间来执行管理任务，这些任务可以自动化以节省时间并减少错误。

“我们已经看到了飞行员进行治疗和诊断的建议，并通过EHR系统中的语音到文本自动记录笔记。基于AI的诊断图像分析显示出很大的希望。在某些情况下，它们被证明是准确的，并且可以比人类更好地发现图像中的微小异常。这些类型的实施方式将为医生节省时间，并使他们与患者一起度过更多的美好时光。”

关键挑战

拉赫曼说，人工智能实施的主要挑战发生在三个关键领域。首先是关于数据和技术。他解释说：“各种医疗系统之间缺乏互操作性仍然是一个问题。”“并非总是能够以自动化方式访问数据源。拥有相关的选择加入和豁免以确保以合规的方式访问和管理数据也存在合理的顾虑。数据质量也可能是一个问题。”

在AI培训和部署过程中，还会出现数据偏差和缺乏透明度。“重要的是要注意人工智能中的偏差会影响实施结果的所有不同方式。显示AI建议背后的原因也很重要，这样医生和患者才能拥有完整而透明的视图。”

由于AI实施通常需要重新培训并且可能会更改工作的某些方面，因此也需要组织更改。任何形式的变化都会产生一些阻力。适当计划AI实施非常重要。正确的AI实施需要具有适当跨领域知识的人员。多个团队之间的合作至关重要，而且并非总是容易实现的。”

但是，随着COVID-19推动每个行业使用技术来解决挑战，制药公司被迫改变与医疗保健专业人员和患者的沟通方式。由于COVID-19，围绕药物投放，远程医疗使用，虚拟患者事件和虚拟HCP会议的新战略已经到位，Rahman认为这一趋势将继续。