随着人工智能和机器人的兴起 管理人员的职位正在下降

宾夕法尼亚大学沃顿商学院(University of Pennsylvania Wharton School)的一项新研究发现，随着人工智能和机器人的兴起，管理人员(而不是低级员工)的职位正在下降。这是因为随着AI和机器人技术在业务范围内的扩展，管理人员可以监督更广泛的运营。

在最近的播客讨论中，沃顿商学院和AIB附属学院的教授Lynn Wu指出：“与流行的观点相反，机器人将取代人工，我们发现采用机器人的公司会随着时间的推移雇用更多的人。任何劳动力转移都来自没有采用机器人的公司。这些非采用公司实际上失去了竞争力-他们不得不解雇工人。” Wu的研究细节将基于INFORMS杂志《管理科学》，该研究基于对加拿大在20年内购买AI和机器人的公司的绩效的考察。

然而，这项研究最令人惊讶的启示是，人工智能和机器人技术的采用导致管理和监督级别的降低。Wu说：“这是一类人，我们没想到机器人会产生影响。” “因为顾名思义，管理者会监督其他人，因此，除非人工人工智能使奇异性出现，否则我们真的无法取代他们的职能。”

人工智能/机器人企业中经理人机会的减少是对流程的巨大效率的结果，这些流程曾经需要一群经理人来监督。吴说：“管理人员进行监督的需求减少了，从而确保了工人按时出现，检查工作等。” “机器人可以精确地记录他们所做的工作，因此没有代理费用，也没有数字的麻烦。”

另一个令人惊讶的事实是，人工智能和机器人通过低技能和高技能工作促进了就业。吴发现，相反，受到威胁的是“中级”工作。她说：“机器人不能直接替代低技能的工人，例如捡拾器和包装工。” “经理可以一次监督许多工人。” 她继续说，对于高技能工人来说，“效果还不太确定。” “他们可以自我管理;这些高技能的工人比他们的经理知道如何做得更好。”