人工智能可以作为业务推动者的助手

Conversica智能自动化平台的核心擅长为其智能虚拟助手提供动力，使其能够不倦地，大规模地“阅读房间”，并始终在情境中和智能地进行礼貌，有说服力的响应。

任何人工智能实例的关键方面都是不断学习。一个典型的例子是，Conversica的平台拥有十多年的经验，可以利用数百万个数据点。

对于那些身经百战的销售和营销专业人员而言，这意味着可以信赖的技术可以使每个潜在客户都朝着最终目标迈进。不会丢失或忘记任何线索。根据预设的业务规则，潜在客户会智能地进行类似于人的双向对话，并且智能系统会根据上下文进行响应。

作为业务推动者的助手

该平台可与现有的营销传播系统配合使用，帮助营销人员大规模响应网络研讨会与会者的反馈。智能虚拟助手无需单凭线索评分来确定任何给定线索的温暖程度，而是无需人工干预即可快速自动地确定兴趣并确定对话以进行销售。

目前，与现有工具的集成是任何技术部署的基石。Conversica平台用作多种业务功能的工具，并且是一种可以将组织中离散数据池组合在一起的方法。

使用Conversica，领先的度假服务提供商Sunset World(请参阅此处，查看完整的案例研究)可以轻松地将10%的潜在客户转化为客户，而不会给销售带来任何额外负担。此外，他们极大地增加了过去客户的额外预订，并重振了客户成功团队的服务质量。

业务流程可以并且应该协同工作，从市场推广到潜在客户开发，再到最终的销售和退货销售互动。借助一个Conversica平台，团队可以在现有管道中找到潜在客户，动摇缓慢发展的前景，并加快转换时间和速度。智能虚拟助手在“客户成功”功能中也非常有用，可以帮助客户以对上下文敏感的智能响应来指导客户，并像在交易所背后一样进行交流。因此，可以帮助组织保留基础并增加客户参与度。