AT&T说,现在已修复了连接错误。该航空公司的发言人告诉PCMag:“正如我昨天提到的,从来没有任何障碍。”
同时,Tutanota计划监视客户的反馈以验证问题已得到纠正。
本事:
加密的电子邮件提供商正在呼唤AT&T,以阻止用户访问该公司的网站和应用程序。
自1月25日以来, Tutanota一直收到一些美国用户的投诉,他们说他们一直无法通过AT&T的移动连接访问其收件箱。
Tutanota在周四的博客中写道:“由于AT&T在两周后仍未解决问题,我们正在公开与外界联系,希望引起AT&T合适的人的注意。”
该电子邮件提供商位于德国,因此无法直接确认问题。但是,Tutanota告诉PCMag AT&T位于芝加哥,奥马哈和圣路易斯的客户都报告了连接错误。
电子邮件提供商还声称AT&T已意识到此问题;Tutanota指出该航空公司2月5日发布的一条推文中说:“我们的团队正在调查,但他们需要更多信息。”
但是,AT&T拒绝了Tutanota的指控,即移动运营商故意限制对电子邮件服务的访问。
AT&T发言人说:“我们没有阻止任何事情。” “我们知道一些客户报告无法访问Tutanota电子邮件服务。我们正在与Tutanota合作,以尽快解决此问题。”