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CIO相信2020年数字化转型的步伐将会加快

一项针对300多位企业首席信息官(CIO)的新调查显示,超过90%的企业希望数字化转型的步伐在2020年有所提高。

Flexera的报告显示,客户体验是数字化转型工作的主要推动力,有69%的人将其视为非常重要,但只有36%的人认为自己在这一领域非常成熟。

因此,CIO计划在2020年大量采用云(公共,私有和多云)和人工智能(AI)

Flexera总裁兼首席执行官Jim Ryan说:“《 2020年CIO优先报告》中的调查结果反映了我们在自己公司中所做的更改,并鼓励我们的客户效仿。”报告称:“我们看到CIO和IT部门肩负着领导数字化转型的任务-从迁移到云或转变客户体验-而且这种需求只会增加。”

转型面临的挑战包括对供应商锁定的担忧,而89%的人则认为缺乏质量数据会阻碍良好的决策制定。数据保护和隐私也令人担忧,其中84%计划增加在这些领域的投资,而83%计划在2020年增加对云安全的投资,其中47%计划大幅增加。

在北美,有52%的受访者期望利用外部合作伙伴来填补数字化转型带来的技能缺口。79%的人希望将更多资源用于培训员工。

Ryan补充说:“今天,企业必须每天做出快速而明智的决定,以跟上不断变化的技术格局。”“因此,当务之急是,IT必须尽早参与业务战略规划,而不仅仅是作为技术的实施者,而是作为业务中的平等伙伴。平等伙伴的角色给IT和CIO带来了新的挑战。 ”

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