大约几周前,一些Pixel 5用户开始抱怨接收单元的显示屏和手机机身之间有明显的缝隙。它引起了有关耐久性以及防尘和防水性能的担忧。谷歌终于发表了关于此事的声明,并声称这没什么好担心的。
谷歌的“社区专家”在官方支持论坛上发布了Pixel 5显示屏间隙问题实际上是设计的“正常部分”。他说,团队有机会调查这些单元,并将其与工厂的质量控制数据结合起来得出结论。此外,该间隙不会 影响智能手机的防尘和防水功能。
尽管有官方的声明,但只有时间能证明是否会出现IP68等级相关问题。值得注意的另一件事是Google将这种情况描述为正常的产品设计。如果这是真的,那为什么间隔距离对于不同的用户来说是不同的,而许多用户甚至根本没有它?这不是我们第一次听到Pixel用户在收到他们的全新设备后抱怨什么。
好消息是Google保证会与客户单独合作。这意味着,如果您是遇到此问题的用户之一,并且对官方声明不满意,则可以联系Google支持小组并要求免费更换单元,以免情况恶化。