当本周开始推出iOS 13.2和iPadOS 13.2时,HomePod也收到了软件更新。它启用了诸如Siri识别不同用户的功能以及iPhone与HomePod之间无缝切换的功能。只是一个问题:该软件更新也使某些HomePod设备变得更加困难。
如MacRumors所报告,软件更新将按预期下载和安装。但是,当尝试重新启动时,Apple的HomePod无法完成该过程,因此无法完成任何操作。Siri没有响应,并且智能扬声器无法在任何同步的设备上显示。
用户说,即使尝试将其设备重置为出厂设置,他们仍会在HomePod顶部陷入“白色漩涡”。在某些情况下,用户无法完成恢复出厂设置。
因此,苹果公司已经撤消了软件更新,并建议用户此时不要重置其HomePod设备。已尝试恢复出厂设置的用户将与Apple支持联系,以获取更多说明。一位Reddit用户告诉MacRumors,可能需要Apple更换砖砌的HomePod设备。