黑色星期五和网络星期一的在线购物流量增长了200% 感恩节期间,Verizon客户拨打了超过4亿移动电话,发送了超过90亿条短信虚拟感恩节开始了,视频会议数量增加了31倍
根据Verizon Business的《假日趋势报告》第2部分, 过去假日周末的消费者行为继续反映了2020年前所未有的趋势。主要发现包括:
网上购物流量猛增:对于 前100名零售商20由全美零售商联合会(NRF)规定,在感恩节当天的流量增长了560 +% ,而黑色星期五和网络星期一看到增长的在线流量+ 200%。
与2019年同期相比,黑色星期五和网络星期一之间往返美国的移动流量下降了25%。(根据Verizon的数据切换指标,当数据会话从一个蜂窝站点转移到另一个蜂窝站点时,用户走动或移动开车兜风)。
Verizon客户拨打了超过4亿次电话,比2019年感恩节持续了36%:今年客户在感恩节发送了超过90亿条短信,比去年的短信量增长了17%。
虚拟感恩节起飞。由于许多家庭和亲人在安全方面的社会距离,与感恩节相比,感恩节那天的视频会议等协作工具的使用量比去年增加了31倍。
Verizon Business的垂直销售,零售和酒店市场销售副总裁Michele Dupre表示:“本周末消费者的在线参与度猛增,与去年感恩节相比,实现了三位数的增长。这是往年的真正转折点,传统上黑色星期五是最大的购物日。此外,我们看到客户手机通话的持续时间显着增加(延长了36%),视频会议的使用(比去年增加了31倍)实际上在今年帮助人们保持了与家人和朋友的联系。”