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Google的为我保留功能使助手在通话中等待您

某些类型的人需要耐心等待,等待45分钟后再听相同的重复消息和管道音乐,然后再与实际的人说话。但是我们大多数人都不是这种类型的人,这就是Google为何本周推出Hold for Me的原因,Hold for Me是一项新的电话应用功能,可帮助用户恢复时间和心理健康。

从刚刚宣布的Pixel 5和Pixel 4a 5G开始,拨打免费电话并被保留的美国客户可以简单地标记Google Assistant进入队列。像平常一样度过一天;当有人上线并准备好通话时,由AI驱动的助手将通过声音,振动和屏幕提示来通知您。

Google产品经理安德鲁·古德曼(Andrew Goodman)和约瑟夫·切鲁卡拉(Joseph Cherukara)在博客中写道:“这意味着您将花费更多的时间来做对自己重要的事情,而花更少的时间听音乐。”

Hold for Me使用Google的Duplex技术,是公司“为改善通话质量和节省时间而做出的最新努力”,该技术可识别保留音乐并了解录制的消息与真实代表之间的区别。当您返回时,它甚至可以要求此人短暂握住。

博客说:“虽然Google Assistant等着您,但Google的自然语言理解也会使您随时了解情况。” “您的通话将被静音,使您可以专注于其他事情,但是在任何时候,您都可以查看屏幕上的实时字幕,以了解通话中发生了什么。”

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