为了保护主机,Airbnb现在使用基于AI的工具来扫描互联网,以寻找客人可能不是可靠客户的线索。
根据《晚间标准》(Evening Standard)审查的专利文件,该工具考虑了从用户的犯罪记录到其社交媒体帖子的所有内容,以评估其表现出“不信任”特征的可能性,包括自恋。
但是,Airbnb的网站确实注意到该公司使用AI对潜在客人进行评分:“在确认之前,每项Airbnb预订都经过风险评估。我们使用预测分析和机器学习来立即评估数百种信号,以帮助我们在可疑活动发生之前进行标记和调查。”
很难说AI能否仅从网上有关他们的信息中就真正预测出一个人是否是精神病患者,或者至少是您不希望在家中使用的人。
然而,制作的Airbnb一直在处理的问题,客人捣毁主人的家里多年,因此,如果该工具可以清除潜在的麻烦制造者,很容易看到为什么公司会迫不及待地实现它。