这家在线零售巨头正在开设其第一家无收银员的超级市场,在这里,购物者可以抢牛奶或鸡蛋,走出去而无需排队等候或打开钱包。这是最新的迹象表明,亚马逊正认真地改变价值8000亿美元的杂货业。
在星期二在亚马逊故乡西雅图开业的新商店中,购物者扫描智能手机应用程序进入商店。摄像头和传感器可以跟踪货架上的货品。物品在离开后会从亚马逊账户中扣款。
西雅图的薪资和福利经理Art Kuniyuki说:“我真正喜欢的是走走走走的便利,”开店后不久,他在Barilla意大利面,Dove巧克力和其他食品上花费了15美元。
名为Amazon Go Grocery的新商店是其已有2年历史的25家Amazon Go便利店连锁店的扩展。它的面积为10,400平方英尺,是便利店大小的五倍多,并且库存量远远超过了Amazon Go上的苏打水和三明治。
帮助监管亚马逊实体商店的卡梅伦·简斯(Cameron Janes)说,必须对这项技术进行调整,以说明人们如何挤压番茄以通过鳄梨测试成熟度或翻糖,以找到合适的番茄。商店里什么都没有称重。一个血橙卖53美分。一根香蕉是19美分。
亚马逊对杂货来说并不陌生。它在2017年购买了Whole Foods及其500家商店时大放异彩。它还一直在扩展其在线杂货配送服务。但它仍然远远落后于竞争对手沃尔玛,后者是美国最大的杂货店,拥有超过4,700家门店。沃尔玛的在线食品杂货服务也受到了客户的欢迎,他们先在网上购买商品,然后开车去商店取货。
亚马逊还计划于今年某个时候在洛杉矶开设另一家杂货店,但该公司表示不会在该地点使用无收银员技术,并将其他细节保密。该公司拒绝透露是否计划开设更多Amazon Go Grocery商店,并表示没有计划将该技术引入Whole Foods商店。
简斯说,许多水果和蔬菜都来自全食超市的同一供应商。它具有来自Whole Foods商店品牌365的产品,例如有机燕麦粥和袋装嫩胡萝卜。但它也出售Oreos,Cheez-Its和其他自然食品杂货商禁止的东西。