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新工具旨在改善企业最终用户体验

用户的端点系统是其生产力和系统整体视图的主要因素。但是,IT部门通常对这些设备的性能和响应能力的看法有限。

为了解决这个问题,端点管理专家1E正在启动数字体验监视和补救工具,这是其Tachyon实时端点控制,自助服务功能和任务自动化平台的一部分。

通过此更新,Tachyon现在可以从一个仪表板提供IT可视性,以了解整个组织中远程设备的状态。通过使用合成的“微交易”(之所以称其为毫秒级)来定期测试负载对环境的影响,Tachyon 5.0可以识别哪些进程在干扰正常运行,以及以哪种方式进行干扰。

这使IT团队可以快速检测到一系列问题,包括无响应的设备,网络威胁和配置问题,并允许他们在陷入危机之前更快地解决这些问题。

1E首席执行官Sumir Karayi说:“ IT团队承受着巨大的压力,需要在数字工作场所中提供积极的员工体验-用户需要选择,想要在任何地方工作以及在不中断的情况下进行有意义的工作。”“有了Tachyon 5.0,IT团队终于有了专门设计用于支持员工数字体验的现代化管理工具;因此,IT可以在整个组织中积极主动,响应迅速并受到尊重。”

Tachyon的设计使其可以轻松部署并集成到现代企业IT环境中。它使用API​​首先的工程原理,因此可以与其他平台一起使用。它还设计为可扩展的,因此它将用作将来增强1E产品组合的平台。

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