教育新闻网“ Valeant团队致力于改变客户体验，并为企业所有者提供扩展的公司见解。这就是为什么我们不断开发新功能以满足市场不断发展的需求的原因。” Valyant AI的首席执行官兼创始人Rob Carpenter说道。“除了简化工作流程和改善整体客户体验之外，该技术还提供了关键指标，这些指标可提供对业务的空前洞察力，为运营商提供旨在改善底线的可行建议。”
被动式AI
报价Valyant AI的被动式对话AI平台：
根据客户要求动态更新数字显示板，以节省客户的时间，同时提供更愉快的体验。
通过提示客户问题答案来加速员工培训，从而改善客户和员工的体验。
通过AI数据在数字菜单板上向员工和客户显示量身定制的加价促销消息，这些数据包括年龄，性别，情绪和许多其他因素。
提供对所有客户与员工互动的实时，可操作的见解，以改善未来的绩效。
通过专有对话AI软件，Valyant AI使餐厅亭采用语音排序。信息亭的菜单可能会造成混乱，但是添加对话式AI可以确保客户不会感到沮丧和选择人工体验，也不需要员工在订购过程中提供指导。
交互式订购
随着移动应用程序的兴起在食品订单中扮演着越来越重要的角色，将对话式订购整合到这些应用程序中可以实现快速，顺畅的订购体验。这项新产品使客户能够快速有效地找到自己喜欢的食品，并通过品牌的移动应用程序进行适当的修改。
Valyant AI还开发了一种专有的文本对话引擎，该引擎集成到了移动响应网站，社交媒体渠道和其他数字基础架构中，使客户可以通过进行文本对话来简单地下订单。该软件可以接听所有来电，回答有关方向，营业时间，等待时间，预订的问题，最重要的是，它可以接管所有客户订单并将其自动推送到POS系统中进行支付和履行。
卡彭特说：“霍莉(Valyant的数字员工)在市场上取得了令人难以置信的成功，这表明自动化正在推动快餐业的未来。”“多年来，我们的团队一直致力于开发世界上第一个也是最好的会话式AI企业应用程序。我们多年的经验确保我们对市场不断变化的需求有独特的了解，并量身定制了高性能，低成本的解决方案来应对这些挑战。这些新功能使各种规模的企业都可以利用AI的功能来增强整体客户体验，并获得对其业务运营的空前洞察力。”
