教育新闻网芬兰坦佩雷大学(Tampere University)的一项新研究发现，视频通话期间的眼神交流与真正的亲自眼神交流相比，可以引起类似的心理生理反应。
视频会议比以往任何时候都更加普遍。尤其是现在，由于冠状病毒大流行限制了社交互动，人们依靠视频通话与朋友和家人联系并在家工作。尽管仅视频通话无法完全替代我们大多数人习惯的面对面接触，但一项新研究表明，在视频和面对面互动中，我们对他人眼神交流的情感反应可能非常相似。
最近发表的研究调查了在各种情况下对眼神接触的身体反应。研究人员比较了在以下三种情况下看到他人的直接和避免的凝视所引起的反应：面对面的互动，视频通话和仅观看视频。在这些情况下，他们测量了参与者的皮肤电导率和面部肌肉的激活度。皮肤电导的变化反映了自主神经系统的激活，这是一种影响的指标，而面部肌肉的激活则反映了这种影响的积极性或消极性。
与先前的研究相佐证，发现面对面的眼神交流会引起更高的自主觉醒反应。更重要的是，在双向视频通话中看到对方时，也可以观察到这种眼神交流的效果。相反，当仅在视频上看到另一个人时，直接注视不会类似地激活自主神经系统。此外，发现在所有这三种情况下，直接注视都会诱发与积极情绪相关的面部反应。换句话说，对直接注视的单纯感知激活了zy肌或“微笑”肌肉，并使瓦楞机或“皱眉”肌肉放松。
该研究的第一作者乔纳·希塔宁说：“我们的结果表明，对眼神接触的自主唤醒反应需要被他人看到的感觉。这种作用不需要另一个人的身体存在。”
“出乎意料的是，我们还发现，即使只是在视频中演示了另一个人，看到直接的注视也会引起微笑的微妙的面部反应。这表明这些面部反应是对眼神交流的高度自动化反应，” Hietanen继续说道。
尽管研究人员告诫不要得出太深的结论，但这些结果对于在日常情况下使用视频通话还是有影响的。
“当今的大多数应用程序都不允许直接的眼神交流，因为通常可以看到对方略微凝视。因此，目前尚不清楚这些面对面和视频通话互动之间的情感相似性是否会扩展到此类应用程序的使用上作为Skype，” Hietanen补充说。
