教育新闻网Magic Leap向其AR头戴式耳机的拥有者发送警告，警告他们由于电池问题需要更新设备。
在4月22日大规模裁员使该组织的规模缩小到原来的一小部分后不到整整一周，开发人员就在4月28日星期二收到了电子邮件。发给开发人员的电子邮件警告说，设备上软件的“关键”更新是因为在“极端隔离的事件”中，AR头戴设备处理套件中包含的电池“可能会膨胀或膨胀……当持续插入充电器中以延长使用寿命时”一段的时间。”在使用过程中，称为“ Lightpack”的处理器包会戴在身上。
还有一个网站发布了有关“ Magic Leap One Creator Edition和Magic Leap 1的重要操作系统更新”的网站，该网站解释说，当软件更新“连接到”时，通过激活“省电模式”可以“最小化膨胀的可能性”。长时间充电。”该公司还建议耳机的所有者“检查Lightpack的底部，以确定黑色硅胶套是否在Lightpack膨胀的内部显示电池的任何迹象(例如，如果您看到黑色硅胶的边缘开始抬起，或底部的任何变形)。”
该公司表示，受影响的人可以免费获得“更换装置”。我询问了Magic Leap代表是否存在与电池膨胀问题相关的火灾隐患，他们告诉我“没有证据表明存在火灾隐患”。
多年来，Magic Leap通过其AR努力筹集了超过20亿美元的资金，但据报道在头六个月内仅售出了6000部首款耳机。
