人工智能如何影响供应链管理

人工智能(AI)是使机器能够以类似于人类行为方式运行的技术。尽管这项创新已在众多领域得到了应用，但没有比供应链和物流行业更能改变游戏规则的地方了。它通过提供公司可以立即利用的几个关键优势，彻底改变了公司如何解决全球运营的复杂性。

预测需求

人工智能具有独特的能力来预测买家的行为，包括他们的需求和时间。一个好的供应商可以利用AI内在的这种宝贵品质来预测其库存需求。这样，为电子制造商服务的供应商可以确保其客户始终按时收到他们需要的全部芯片，半导体和其他材料。

当沟通障碍使事情变得混乱并导致误解和延误时，发生了阻碍供应链顺畅运转的最令人沮丧的障碍之一。通过实现聊天机器人，人工智能可以简化公司与为他们提供所需材料的供应商之间的交互。由于大多数组件都来自中国，因此被编程为使用普通话和其他当地方言进行通信的聊天机器人可以帮助保持公司及其供应商之间的信息清晰。在大多数情况下，不需要额外的人工接触。但是，在复杂情况超出自动化系统范围的情况下，可以将公司代表转移到人工客户服务代理。

一劳永逸的生产

通过智能仓库，供应商现在能够自动化许多以前由人类完成的繁琐任务，包括组装电子元件。这导致更少的错误，并且更具成本效益。在整个过程中，人类可以与机器人并肩作战，以确保正确完成这项工作。

提高效率

曾经依靠GPS到达新目的地的任何人都知道AI的力量。顶级分销商现在也正在利用这项技术来精确定位和简化电子制造公司所依赖的晶体管，电容器，半导体和芯片的交付。基于AI根据交通模式和其他因素优化路线的能力，供应商现在可以为客户提供订购商品何时到达的即时预测。结果，剩余的制造过程可以顺利进行。