教育新闻网在2018年的调查显示系统性的保护学生免受性虐待的失败之后，芝加哥限制了教师可以用来与学生沟通的技术平台。
乙现在UT斯达康该新型冠状病毒相关的关闭学校将伸展额外周，可能更长，这些限制被测试。一些芝加哥教师希望学区向他们授予扩展的技术访问权限，他们说这对接触学生至关重要。
他们说需要迫切。由于师生之间的实时互动仅限于电子邮件和基于文本的聊天(禁止双向视频聊天和电话通话)，因此他们远程教学的努力受到限制。我一直在寻找一种与学生互动的方法，以便为他们提供帮助-这非常困难，”该市最大的公立学校校园，莱恩科技高中的计算机科学老师Jeff Solin说，他挫败了Twitter。“一切都是零散的，每个人都在挣扎，每个人都在使用不同的资源，但是到目前为止，这只是让孩子们忙于处理事情的一种方式。”
他们的需求突显了基于教育技术的工具的教育者所依赖的方式(尽管这些工具可能并不完美)突然成为他们与学生交流的唯一方式。他们还着重指出了目前有多少政策目标与隔离期间获取信息的现实相冲突。因未能确保学生免受成人性虐待而受到联邦监视的芝加哥，并因其数据隐私的失误而受到批评，芝加哥专门针对教师和学生之间的数字通信采取了保护措施。
协议规定，学生仅应使用地区发出的电子邮件与教师进行交流，并禁止大多数一对一的交流，电话通话以及任何未经认可的交流工具的使用-列表中包括视频平台Zoom和Gotomeeting。在《芝加哥论坛报》发布了2018年的一个故事之后，该规定得以制定，该故事揭示了该地区保护学生免受成人性虐待的系统性失败。
COVID-19大流行改变了一切。
一些老师现在说，新的冠状病毒使该地区有充分的理由迅速调整其对学生和教职员工的可接受的使用政策。一位高中理科老师曾与Chalkbeat匿名交谈，因为他担心讨论该问题会受到报应。他说，如果没有双向语音交流，就无法确定他的一个学生是否是一位新移民而错过了他的第一季度的收入。在课堂上，甚至理解了他一直试图建立的基础科学概念。
地区发言人艾米莉·博尔顿(Emily Bolton)表示，这个问题已引起行政人员的注意。芝加哥目前正在“评估已批准技术资源的扩展清单”，并且正在努力提供更多资源。她说：“我们将在下周跟校长，教育者和家庭进行跟进，并提供更多信息。”
她补充说，有疑问的家庭，教职员工和学生可以将电子邮件发送到命令中心，电子邮件地址为familyservices@cps.edu。
索林(Solin)希望芝加哥公立学校(该国第三大系统，也是Google课堂的旗帜下的一系列产品的客户)考虑切换Google Hangouts Meet，教师可以使用该环聊通过视频进行彼此交谈和语音流。芝加哥公立学校目前限制芝加哥学生将其与地区发行的电子邮件一起使用。
他还提出了其他选择，例如在线视频对话平台Go.To。Meeting或Zoom，最近几天降低了对谁可以访问其服务的限制，以及对用户访问时间的限制，并且还允许用户记录对话并进行存档，以便学生以后可以访问它们。
“我有一些学生在学校关闭之前一直停留在他们的内容上，我想与他们进行屏幕共享，我希望能够与他们交谈，切换到办公时间或一对一辅导课， ”索林说。
但是他也认识到，无论他做什么，由于访问问题和低收入家庭设备访问受限，并不是每个学生都能得到帮助。随着芝加哥和其他大城市地区阐明了为什么他们不能在较富裕的郊区可以发布区域范围内的电子学习政策的情况下，这个问题已经在教育政策制定者中逐渐浮现。
