据Fierce Wireless报道,AT&T宣布计划关闭其多家公司商店。在COVID-19锁定期间,该公司被迫关闭了许多商店,但似乎其中许多商店将永久关闭。
该公司承认锁定前将关闭许多公司商店。随着该国重新开放,AT&T在商店重新开放之前正在考虑多种因素。其中包括健康和安全问题,但也可能与计划关闭的商店有关。
商店关闭反映了在线购物
许多人已经预测了从面对面零售向在线购物的转变。它已经存在了一段时间,而AT&T的这一举动仅反映了消费者实践的变化。
近年来,许多行业都面临着同样的问题。似乎Covid-19大流行只是加速了这一趋势。
AT&T曾计划在锁定之前关闭一些公司商店,但现在正着手关闭。
它于3月中旬开始停业,因此,鼓励客户上网购物。为了完成诸如账单支付,设备升级,激活和服务请求之类的事情,该公司表示,互联网应该是第一个呼叫港。
在今年早些时候的一次电话会议中,该公司承认几乎可以在线进行所有操作。
因此,不久以后,面对面零售的需求就可能成为过去。此举仅反映了消费者希望如何操作。
AT&T关闭冰山一角
评论员预测,我们现在看到的关闭将只是开始。成千上万家公司和经销商拥有的商店将倒闭。COVID-19大流行将加快我在任何边缘位置的行驶速度。
T-Mobile最近报道说,它将关闭许多预付费商店。该公司将其描述为“正常业务过程”,以优化其零售业务。
AT&T的5G现在覆盖了1.2亿美国人,并且在更多城市中的部署正在加速。随着5G迅速加快整个美国和世界也难怪正在留下历史的遗迹。
在这种情况下,很可能是零售商店随着世界向更在线购物文化的转移而让路。大流行当然是所有这些的一个促成因素,但可能仅仅是催化剂,而不是原因本身。