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2020年疫情仍在发酵，从最开始的歼灭战逐渐演变成了一场持久战。在这场战役中，学校开始了一场前所未有的线上教学试验。但是，这场线上教学试验并没有、也不会因疫情得到控制而结束，课程教学如何线上化，成为教育管理部门、学校、师生和家长共同关心的问题。
一方面，国家对教育信息化的重视程度不断加强，财政支持也逐年增加。另一方面，科技对教育影响已经深入到方方面面，AI教学、自适应学习、脑机接口头环等概念在教育行业层出不穷，课堂教学信息化的变革正在加速。
北京十六进制作为深耕教育信息化领域领先企业，深知科技会给课堂教学带来怎样的影响，并愿意同学校师生一道，为教育的未来做好准备。
把技术当工具，才能更好地服务教育
北京十六进制始终认为，教育信息化的主体是教育，而非技术。做教育信息化，不能总想着用技术“颠覆”教育。“颠覆”虽然吸引眼球，但实际价值不大，当前市场上还是充斥着太多不符合教育现实的操作，这不仅无益，还可能造成不良影响。
中国教育信息化相关工作最早可以追溯到1978年，邓小平提出“要制订加速发展电视、广播等现代化教育手段的措施，这是多快好省发展教育事业的重要途径，必须引起充分的重视。”，教育信息化到今天已经历经40多年的时间，然而现实却是，课堂教学信息化仍然没能实现当初人们预期的“讲授启发式、课堂讨论式”的教学。
所以，我们必须承认，教育信息化是一个缓慢的过程，是一个系统工程，作为从业者应该尊重当前课堂教学规律、尊重教育。
尊重教育就是要尊重教师的教学习惯、要满足学校师生的教学要求，满足师生减负要求、满足教学质量提升要求、课堂效率提升要求等，而且还要紧贴政策要求，实现区域教育优质均衡发展。
为了服务好教育，我们需要一款简单、易用、有效果的好产品
要深入校园，才能打造出好产品。北京十六进制虽然在教育行业多年，对教育一直保有一种“敬畏”之心，深知教育信息化之艰难。为了打造一款能适合学校的好产品，公司派整个研发团队驻扎在校园教室内，每个研发工程师要听上百堂课，与教师面对面贴身式交流，不断打磨产品。然而，即使这样，产品最终成型，仍然经历了18个月之久。在这行业是不可想象的，是绝无仅有的。
这可能在别人看来是傻，但对于北京十六进制来说，是必须要付出的成本、是值得的。因为他保证了平台与教学的深度融合、赢得了师生的信任与口碑。
为了满足国家对于护眼、减负、适应教学等相关政策要求、实现教育均衡发展、同时服务更多的学校，北京十六进制坚持“三不”原则：不改变学校的现有的硬件设施、不改变教师的教学习惯、不改变学生的纸质答题习惯，而这既是对当前教育现状的理解，也是对教学信息化政策的满足。
有投入不代表有成效，看得到效果才是真的好。技术能不能在课堂教学中发挥作用，关键还是要看能不能带来良好的效果。
为了给学校带来好的教学效果，北京十六进制研发了基于学生错题和薄弱点的个性化作业，学生只会收到自己的错题和薄弱项，大大减轻了学生的学习负担。同时运用多种技术手段，实现一键式布置作业，减轻老师布置作业的难度。老师还可以根据学生成绩等级调整作业难度，根据错题发送类似变式题，并根据大数据分析动态分配题目数量，让学生做到充分掌握，让教学更有针对性。
另外，公司还借助人工智能和大数据技术，不仅做到按知识点、按学生姓名查看每一个学生知识点的掌握程度，还可以统计学生平均成绩、平均得分率、错题情况等，让老师做到教学有依，同时做到了让数据比学生更了解学生。在这种情况下，老师也能对每一个学生知识掌握情况心中有数，“以学定教”，并对学生提出有针对性的练习计划。
像这样的例子还有很多，我们想要强调的是：这些方法之所以具有非凡的教育、教学的价值，是对教育的深刻理解，在与教师沟通中会产生总结实践出来的。这是一个渐进的过程，是一个与教学不断融合的过程。我们认为，只有了解教育、深入教学，从细节处入手，将技术融入实践，才能真正的变革教育。
把服务做好，才能真正做到使用“常态化”
学校的痛点，除了产品，还有服务，教师的教学习惯已经持续了多年，信息化对他们来说是一个挑战，改变一个人的习惯很不容易。好的产品也只是撬开了通往课堂信息化的一个口子，要做到使教师“常态化”使用，最终还是得靠服务。
北京十六进制成立初期，曾面临两个选择，一是将有限的资源用于销售，抢占还处于蓝海的教育信息化市场;二是增加客服人员，提升服务质量、培养使用习惯，最终北京十六进制选择了后者。
随后北京十六进制在成立了专门的服务部，为学校提供专属的一对一答疑;与此同时，设立了编辑部，为学校搭建自己的校本资源库，还建立了全渠道的服务网络，让学校、老师得到更方便地服务。
此外，北京十六进制还针对部分软件使用比较陌生的学校提供远程培训指导，讲解使用技巧。
更为难得的是，今年疫情期间，北京十六进制特请专家培训公司员工客户服务技巧，线上课程规划能力，充当在线学习服务师，为学校提供在线教研服务，教授使用技巧，培养老师和学生使用习惯，收集教师和学生的反馈评价，以便于改进工作流程、改进服务。
结语：
在课堂教学信息化赛道上，北京十六进制深知变革之难，一路走来，我们诚惶诚恐，小心翼翼。但是，我们始终相信，未来已来，教育信息化势在必行，我们将与学校师生一道，共同迎接美好的明天。
