为什么你的AI没有提供真正的价值

关于人工智能几乎可以彻底改变世界上每家公司的潜力，人们已经说了很多。互联网上充斥着有关企业通过战略性采用 AI 重新构想其工作流程并改进其流程的成功案例。此外，德勤最近的一项基准研究发现，人工智能实施的领导者的项目平均投资回报率为 4.3%。

所有这些事实都没有表明，仅仅通过“将 AI 插入您的流程”，您不能期望获得如此大的成功。如果真是这样，那么就不会有那么多公司努力从 AI 中获得真正的价值。而且，不幸的是，那里有很多这样的公司。事实上，对于刚刚开始人工智能之旅的公司来说，成功的可能性非常有限。德勤的同一项研究指出，开始迈出人工智能第一步的公司只能从实施中获得 0.2% 的投资回报率。

公司之间的投资回报率存在如此大的差距肯定是有原因的。有!在我与软件开发公司合作的多年经验中，我见过很多公司在 AI 实施方面失败。主要原因：不知道如何避免阻止公司从 AI 中获得真正价值的常见陷阱。这就是为什么我列出了我认为人工智能采用中最重要的风险以及如何避免它们的建议的原因。

正如我上面所说，人工智能不是“即插即用”技术。然而，许多公司把它当作它来对待。换句话说，许多企业认为他们可以投资任何人工智能解决方案，在特定流程中实施它，然后坐下来观察它是如何交付的。虽然我希望 AI 如此简单，但事实并非如此。人工智能具有截然不同的用例，需要特定的实施策略才能提供真正的价值。

这意味着您必须分析您的需求并彻底了解您将要为 AI 解决方案提供什么用途。采用 AI 来帮助您提供客户支持、识别营销趋势或设置动态价格是不同的。这些用例彼此非常不同，意味着不同的人工智能方法。这就是为什么你不能在没有正确理解你需要它做什么以及你期望用它实现什么的情况下开始实施 AI。