苹果公司表示它发现了一些影响其部分iPhone X和13英寸MacBook pro产品的问题,并表示将免费修复它们。其中iPhone X上的显示屏由于组件故障可能会出现触摸问题。而13英寸MacBook Pro计算机则是可能导致数据丢失和存储驱动器故障。
对此苹果给出的解决方案将免费更换iPhone X这些部件,13英寸MacBook Pro苹果将为受影响的驱动器提供维修服务。此外苹果还称最初的iPhone X会拥有这一问题,而今年秋季发布的iPhone XS和XR并没有该问题。而13英寸MacBook Pro只是2017年6月至2018年6月期间销售的128GB和256GB固态硬盘受到影响。