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培养教育工作者的韧性

教师倦怠是真实存在的。兰德公司最近的一项研究指出,压力是目前教师流失的最常见原因,远远超过工资不足。 加剧了这一问题。已经承受压力的工作场所看到这些水平飙升。突然的变化以及对快速应变能力的需求,对这个行业的打击最大,也许是教育。

进入企业健康绩效教练 Lauren Hodges 和 Phil Burton,他们的绩效目标业务于 2019 年底启动,其使命是帮助客户应对全球倦怠流行。他们几乎不知道他们的企业在未来几个月内最终会提供多少服务。

为了帮助处于现代历史上教学压力最大的时期的教育工作者,Hodges 和 Burton 在 2020 年秋季与加利福尼亚中央山谷的 11 位教育领导者和学监一起启动了一项为期六个月的计划。Burton 和 Hodges 为大流行前线的教师、管理人员和主管提供了虚拟培训、绩效指导和数字点播内容。

到项目结束时,参与的教育工作者报告自我感知的生活质量提高了 31%。他们将更好的睡眠、更多的运动动力和更健康的管理高压力环境的观点列为该计划的好处。该计划非常成功,以至于2021 年 6 月在《学校管理员》杂志上发表的一份白皮书详细介绍了这些努力,并解释了全国其他地区和政府实体如何采取类似措施。

我请霍奇斯和我坐下来谈谈倦怠和适应力,分享从特定于教育者的倡议中收集到的一些见解,她认为这些倡议可以使全国的教师和管理人员受益。以下是重点,为了空间和清晰度而进行了轻微编辑:

凯蒂·帕森斯:您有机会直接与教育工作者合作,了解他们的压力源的具体情况和倦怠的原因。你学到了什么让你大开眼界?

劳伦·霍奇斯(Lauren Hodges):亲眼了解前线教育工作者目前面临的情况,这是一次令人谦卑的经历。这不仅仅是倦怠——这是一场危机。

从更宏观的角度来看,倦怠长期以来一直被认为是你为成功付出的代价。只是在过去十年左右的时间里,组织的领导者才意识到投资于人们的健康、福祉和幸福的回报。所以我们当然不是同类公司中的第一家。事实上,我们都与这个领域的全球领导者合作了很长一段时间,帮助他们开发和交付他们的内容,并掌握最新的行业趋势、员工福利数据等。Phil 和我走到一起是因为我们意识到我们可以利用我们的集体专业知识来创建内容、交付和可持续性结构,对我们来说,填补了市场上缺失的巨大空白。

帕森斯:教师倦怠与其他行业有何不同?当谈到与大流行相关的挑战和工作倦怠时,您在教育工作者身上特别看到了什么?

霍奇斯:总体而言,我们特别看到的是,对教师、他们的管理人员甚至地区领导层的期望是不可能的,以维持变化的步伐和高工作量。尽管教职工和学生都面临着极端的心理健康挑战、冠状病毒带来的恐惧和危险,但这是意料之中的。这真的是不可持续的,难怪教师们纷纷离开这个行业。根据 NEA 最近的一项调查,我最后查了一下,估计我们将失去大约三分之一的教师提前退休或从事其他工作。

帕森斯:无论是在远程教学还是面对面教学中,弹性在我们的学校中有多重要?

霍奇斯: 韧性并不是一件好事——它是一种需要。适应力就是一切——不仅对我们的学生,而且对我们的教育工作者和他们的领导层,以及我们有学龄儿童的父母。我们能够管理变化、不确定性、过高或不可能的期望、恐惧等的程度实际上高度依赖于这种弹性技能。我称之为技能,而不是特质,因为它是一种习得的行为。

不过,如果我不这么说,我就失职了:世界上所有的复原力都无助于这场教育危机的不可持续性。

我们必须利用这个机会仔细思考我们如何补偿教师、我们如何管理资金和资源,以及哪些解决方案可以帮助减轻整个行业面临的一些压力。我想小心不要将自我保健和适应力武器化来对抗教师。这是一种“是的,并且”类型的情况:是的,教师可以而且应该努力培养这种韧性技能。我们需要帮助他们,因为这种程度的变化和压力是不可持续的。

帕森斯:教育工作者可以做哪些切实的事情来减轻压力并提高工作弹性?

霍奇斯:有一些常青做法在我们都知道的任何情况下都会有所帮助:获得足够的睡眠——7 到 9 个小时是我们所有人都需要的。锻炼。吃好。

但除此之外,停顿还有不可思议的力量。设置一个计时器,在白天简单地暂停一两次,注意你的呼吸、你的情绪,也许你的饥饿或口渴——任何事情。为哪怕一分钟的停顿创造和保护时间,都可以让我们摆脱战斗或逃跑或“担心”的状态。

我还建议将呼吸作为一种强大的工具——一次深而长的呼吸可以触发副交感神经系统,这是我们战斗或逃跑状态的平衡臂。它可以降低心率,让我们回到一个有意识和有意识的地方。我们还可以注意并命名我们当下的情绪。通常情况下,我们不会意识到自己正在发生的情绪——尤其是压力。

情绪提供了关于你需要什么的重要线索和信息。所以暂停真的可以帮助提高这种意识。我和一位老师一起工作,她在午休时间花五分钟快步走,并进行一些开放式监控冥想。她花时间只是注意周围的世界,而将手机抛在脑后。和我一起工作的另一位老师只用了两分钟的准备时间做一些箱式呼吸——她吸气四次,屏住呼吸四次,呼气四次,再保持四次,然后重复这个循环两分钟。在她忙碌的一天里,这只是眨眼,但足以让她重新调整,哪怕是片刻。

我还建议使用重构技术。花点时间停下来想一想是什么给你带来了压力,然后用更积极的视角重新审视它。

这是在高压力环境中建立起来的困难,但它确实有助于让您恢复对某事的感知控制感。因为归根结底,我们可以控制自己的思想、情绪和行为。在这样的时期,这是值得的。

最重要的是,无论年龄大小,这些都是您可以对学生采取的策略。

我们经常被问到我们如何处理大量的期望和要求。事实是,您对此无能为力。这比学校甚至学区级别的任何问题都大。

教育工作者可以做的,以及我们推荐的,有三方面:第一,与其他教师联系。说出来;分享你的挫折和担忧。在心理健康方面,联系是王道。

二、在家里严守界限。你决定的任何界限对你的心理健康和你的家人都至关重要——无论是周末拒绝电子邮件,拒绝用手机接听父​​母的电话,等等。决定什么是不可协商的,并设计方法来保护这些边界。

第三,专注于你可以控制的事情。现在有太多事情超出了老师的控制 - 以至于它变得累积并且很快就会倦怠。 专注于我们可以控制的事情 - 即使是最小的事情,例如您回家的路线或方向你的下一个想法 - 真的可以帮助减轻一些压倒性的感觉。

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