教育新闻网像数字化转型这样的流行词在行业会议上被广泛使用，以描述当今许多学院和大学的高级技术目标。
但是，这种变化发生的过程并不能如此简洁地概括。改变机构技术优先级的工作很混乱。机构通常会向他们前面的几步寻求建议，以了解他们如何度过难关。
为了提供帮助，2019 年 Educause 会议上的教育技术领导者解析了他们自己的数字化转型流程。
这是他们所说的。
营造好奇心文化
南新罕布什尔大学 (SNHU) 技术与转型执行副总裁 Thomas Dionisio 表示，关键是要让各种声音摆在桌面上，并为他们相互挑战和辩论创造条件。“在你真正开始建造任何东西之前，会议室里可能会发生很多实验，”他说。
鼓励反对者——在大多数情况下
分歧可能是这场辩论的重要组成部分。通常“你会从一些人那里得到很多非常好的想法，因为这会迫使你集中注意力并真正思考我们为什么要这样做以及我们在做什么，”首席转型官莎拉鲍德说。宾夕法尼亚州立高等教育系统 (Passhe)，在包括 Dionisio 在内的数字化转型小组讨论中。
测试，测试，测试
Dionisio 的团队试图以“我们可能会说的糟糕”的形式提出想法，并通过实验改进它们。他补充说，这需要让从事该测试的人员“有足够的跑道来推进，然后让他们回来接受其他团队的挑战和测验”。
保护项目
即便如此，创新需要时间来孵化，加州大学圣地亚哥分校首席信息官文斯凯伦在一个关于数字化转型的单独小组中表示。
“我们保护他们免受组织中想要过早将其转换为生产或以其他方式将其合理化的本能，”他说。这包括保护从事此类项目的人员。
确保失败的安全
保持警惕可以鼓励人们进行实验，并冒着他们的想法没有成功的风险。这对于拥有 14 家机构的 Passhe 系统很重要，该系统正在进行大修以解决财务可行性问题。鲍德说，作为该过程的一部分，该系统正在运行一系列试点和实验，以帮助它决定如何向前发展。
“在这些飞行员中，我们说这是一个安全的失败地方，”她说。“我们发现人们，包括我，都爱上了他们的想法，所以当你知道你可能应该放弃的时候，你会说'哦，也许只是再推一下'”会让你成功。
SNHU 的创新实验室Sandbox体现了快速失败的理念。“即使它只是一个物理空间，它的……咒语似乎让人们在说话、做事以及在许多情况下挑战现状的能力方面感受到更多的自由， ”迪奥尼西奥说。
该实验室与大学的合作包括评估新技术和潜在的合作伙伴关系。
但知道什么时候杀死他们
迪奥尼西奥指出，失败通常不是非黑即白的。“这对我们来说是一个问题(关于)我们期望这项特定计划产生多大影响，它是否可持续，它是否会产生这种影响，与我们今天所处的位置相比，它是否能让我们达到真正具有变革性的地方? ”
他补充说，能够拨打这些电话很重要，“因为只有这样做，您才能保留投资于其他事情的能力。”
打破孤岛
Bauder 说，在保持差异化的同时简化 14 家机构的流程一直是一项挑战。除了制定共同的使命、目标和指标，并结合 IT、数据、财务和人力资源的基础设施，该系统还需要实施共享服务。这一直是一个摩擦点。
她说：“当我走遍所有校园时，对所有这种同质化的恐惧”以及关于每个机构有何不同的问题浮出水面。“有趣的是同质化导致差异化，因为现在您实际上可以看到以前从未有过的信息。”
她补充说，共享服务“最终真正创造了差异化。”
知道最后的游戏
弗雷斯诺州立大学的首席信息官奥兰多·莱昂 (Orlando Leon) 表示，让两个人组成的团队专注于这些优先事项“真正改变了”弗雷斯诺州立大学在校园内建立创新文化的能力。
鲍德说，虽然财务问题需要对 Passhe 进行大修，但这不应该成为广泛机构数字化转型的驱动因素。
“很容易让金融方面处于主导地位，并说融资将推动我们，”她说。“但实际上，业务需要和学生需要坐在驾驶座上，财务在油门上，所以它只是油门。”
