教育新闻网我们在服务提供商中确定了5G 成熟度的四个阶段：5G 标兵、5G 抱负、5G 潜力和 5G 探索者。
我们相信所有服务提供商都可以积极主动，我们与我们的专家一起制作了一系列短视频，以支持 CSP 成为 5G 标兵。为了补充这个新系列，我想详细说明我们如何帮助服务提供商成为其市场的领导者。
在我们之前的研究中，我们谈到了在市场上运营的两种类型的服务提供商：主动式和被动式。我们发现，积极主动的方法在奖励服务提供商的消费业务正增长方面具有真正的优势。这可以与一种被动方法进行比较，后者要么持平，要么没有增长。考虑到这些新见解，我们问道：是否有证据表明 5G 对服务提供商业务产生了影响，包括更好的财务状况和更高的消费者满意度?
为了回答这个问题，我们首先查看了衡量 5G 发展的现有研究。到目前为止，该行业一直专注于评估 5G 成熟度，主要基于已推出的网络覆盖范围以及任何特定市场的速度。与此同时，普通消费者还在为破译5G的价值而苦苦挣扎。难道在消费者心目中赢得 5G 竞赛，并最终将其货币化，才是真正重要的吗?随着数百万美元投入到富有想象力的广告噱头中，5G 营销是否会触发消费者的采用并推动 5G 领导力的认知?
为了回答这些重要问题，我们必须从消费者的角度来评估最积极主动的服务提供商采用的策略以及我们可以从中学到什么。这些服务提供商与其他服务提供商有何不同?我们在 22 个市场进行了消费者调查，分析和衡量了 73 家服务提供商的消费者看法，并调查了主动方法是否产生了更高的消费者满意度和更强的财务成果。
那么，我们发现了什么?总体而言，5G 标兵是市场领导者，不仅在加速部署 5G 方面，而且在赢得消费者认知方面。因此，他们在网络性能和品牌可参考性方面获得了更高的客户满意度。5G Pacesetters 在其市场上拥有迄今为止最好的净推广分数。
我们还发现，5G Pacesetters 正在发展新的定价模式，以根据速度、用户利益、视频分辨率和网络共享限制等因素将其 5G 计划与 4G 区分开来。Pacesetters 的雄心是超越无限的统一费率，他们采用新策略成功地将 5G 的价值货币化。他们已经改变了定价模型，以允许提供更广泛的产品来满足不同的需求和要求。最终，与市场上其他细分市场相比，Pacesetters 获得积极 ARPU 发展的可能性(由于其 5G 战略)是其两倍。
相比之下，对于其他三个 CSP 类别——探索者、潜力者和抱负者——几乎没有证据表明 5G 的引入对收入产生了积极影响。它们与 5G Pacesetters 的情况不同，我们可以隔离 5G 的影响，这正是由于它们的主动方法。无论是从技术角度还是从产品角度来看，标兵都非常自信地推动 5G。因此，与其他服务提供商相比，他们希望升级到 5G 的客户增加了 50%。此外，他们的订阅者留在他们身边的可能性是他们的三倍。
有趣的是，在邻近市场与创新的全球品牌合作的5G 标兵并没有将 5G 仅仅视为一个连接层。他们将网络视为一个平台，并一直在寻找与展示其能力相关的商机。今天的标兵已经开始思考智能手机之外的东西，以及未来五年企业的通信需求将如何演变。
综上所述，5G 标兵倾向于长期思考如何将 5G 打造成一个平台，让内容提供商和其他品牌脱颖而出。他们寻求公开 5G 功能以成功收取溢价或创建合作伙伴生态系统，然后研究如何从中获取收入份额。
为了举例说明如何做到这一点，我们的 5G Pacesetter 洞察系列提供了具体示例，说明全球主动通信服务提供商如何应用六种制胜策略。
