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反反复复,上游芯片供应紧张,导致市场消费欲望和产能降低。各大手机厂商是否在回应这个行业的共性问题?下面以OPPO为例,快速介绍分析一下。
继今年上半年OPPO Find X3和X3 Pro之后,今年9月,OPPOFindX3Pro摄影师版正式发布,凭借极具竞争力的彩色成像技术3354全链路10位色彩引擎和融入诸多复古元素的设计,继续冲击5000价位段市场。正式回归OPPO的一加品牌,也与合作伙伴一起成为高端市场的顶级品牌组合。
针对动漫迷,OPPO还联手知名IP名柯南,在第三季度推出OPPO柯南限量系列产品,包括手机、OPPOWatch2、OPPO手环、OPPO Ofree 2真无线降噪耳机、OPPOVOOC闪充移动电源。其中,联名手机基于OPPOReno6Pro深度定制,后盖采用第三代电致变色技术,以及“手工制作”的包装盒、定制手机壳、卷轴等配件,深受年轻用户喜爱。
对于电商渠道,OPPO上半年在K9手机的基础上升级推出K9Pro手机,主打游戏性能,为用户带来颜值与实力兼备的全新旗舰体验。
围绕优秀的手机硬件配置,OPPO的系统体验也是备受认可的。目前,全球拥有ColorOS智能终端的用户超过4.6亿。9月新推出的ColorOS 12系统将加速新老机型的普及,让用户体验更上一层楼。
说到体验,当然一流的用户服务是不可或缺的。今年9月是OPPO的用户服务月。“屏保计划”升级至2.0,推出一系列优惠福利活动,针对屏幕损坏、电池老化等众多用户痛点,持续回馈新老用户。正是这种客户服务理念,OPPO完成了从超一线城市到三四线城市的持续布局,在服务网点的广度和深度上达到新高。
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