教育新闻网在南非找工作很艰难。失业率高达35.3%，青年失业率高达惊人的 65.5%，求职者越来越迫切地希望能有饭吃、有收入。尽管如此，招聘人员继续让求职者对他们的申请一无所知。但这是为什么呢?
IOL 与 Nomin8 Recruitment 的采矿主管和助理 Linda Herbst 就专业“重影”、年龄歧视以及求职者如何跟进他们的工作申请进行了交谈。
专业的“重影”
Herbst 表示，公司缺乏回应是双刃剑。
“雇主并不总是对申请人做出回应，如果你想吸引顶尖人才，这不是一个很好的选择。另一方面，雇主和代理人都充斥着甚至不符合招聘职位最低要求的候选人申请。
Herbst 表示，应该在所有职位上进行标准化，如果在特定时间范围内没有收到回复，则申请不成功。
她说，之所以会出现“重影”，是因为人力资源部门经常在等待一线经理给他们面试的候选人名单，而根本没有更新给候选人。
年龄歧视
在求职方面，房间里的大象是年龄歧视。年长的求职者经常发现自己很难找到工作。
Herbst 说，这与资格和技术技能有关。
“年长的求职者通常没有年轻求职者的学历。老一代离开学校，有时甚至没有达到 12 年级，他们从底层开始，在获得宝贵经验的公司中工作，年轻一代首先获得学位。
“在过去，一个 10 年级的人，一个行业可以很容易地找到工作，而现在，即使有一个行业，你也需要 12 年级，而且通常还需要文凭，然后你的简历才会被查看。”
Herbst 说，造成这种情况的一个重要因素是，年轻的求职者比年长的求职者在技术上更先进，她说这在不断挑战的技术工作空间中发挥着重要作用。
如何以及何时跟进人力资源部门
当我们申请工作时，我们往往会等待大约一周的时间，以便与人力资源部门跟进我们的申请流程。但赫布斯特说雇主需要更多时间。
“我认为让雇主有合理的时间来处理申请很重要。我会说至少在致电人力资源部门或电子邮件收件人进行跟进之前两周。公司有他们必须遵循和坚持的流程，以找到最适合该职位的人，而这个流程可能需要时间并涉及许多角色扮演者。”
接受和拒绝求职者的协议
值得注意的是，随着 POPI 法案的实施，法律要求候选人知道他们的申请发生了什么。
Herbst 带领我们完成了接受或拒绝求职者的过程。
“如果收到申请，但你没有为候选人提供当前或未来可能的职位，你需要通过给他们的电子邮件让申请人知道你将删除他们的申请，我们称之为‘后悔并删除'电子邮件。
“如果收到申请，但目前没有适合他们的职位，但您想保留他们的详细信息以讨论未来的机会，那么您会向他们发送一封电子邮件，说明我们称之为‘遗憾并保留’电子邮件。
“如果您确实在收到的申请中担任角色，那么您将获得候选人的许可，以分享他们的详细信息。我们通过电话进行此操作，并通过电子邮件跟进我们的记录。”
