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海伦堡物业精于专业,致力于打造城市美好生活

随着人们生活水平和文化层次的不断提升,人们对于物业服务的标准也提出了更高的要求。多年前,人们只要求物业可以清洁小区卫生维护保养设备并负责治安管理。但现如今除了基本的服务之外,人们需要物业负责组织各种社区活动对日常居住质量进行提升。这些只是物业服务中的一小部分,在这样的背景之下,物业公司只有不断适应业主需求的变化,才能跟上社会发展的脚步,海伦堡物业便深谙此理,不断完善自身,收获了业主的一致好口碑。

 优化服务体系

海伦堡物业以业主需求为中心,打造了美好生活全生命周期服务体系,包括一个平台、三大体系。一个平台指的是物业智慧生活服务平台,能够通过数据存储、运营、分析,实现业主画像、客户识别;而三大体系则分别指的是智慧物业服务体系、社区生活服务体系和信息化管理体系。

   拓宽服务内容

在服务内容上,海伦堡物业更是将全生命周期贯彻到底,囊括了生活中的方方面面,包括但不限于客服管家服务、安全保障服务、工程维修服务、环境优化服务、社区生活服务、医疗健康服务、“拎包入住”美居服务、房产租售服务、房地产开发全链条服务,让业主感受到全方面的生活品质提升。

科技赋能美好生活

科技赋能,构筑美好生活。海伦堡物业前瞻市场动态,积极探索“物业服务+生活服务”模式,贴合业主生活需求,通过整合线上服务平台“Hi居”和线下服务中心,持续深化医疗健康、美居家装、社区商城、资产租售等多元增值服务,为业主提供更便捷、更丰富的社区服务,实现企业差异化、个性化服务。海伦堡物业在实现服务效率和客户服务体验双升的同时拓宽业务收入来源,增加盈利模式和业绩附着点,帮助企业实现可持续发展,增强企业核心竞争力,也为企业未来实现更大规模的创收营造了广阔的空间。

未来,海伦堡物业将紧抓行业转型升级的黄金周期,突破服务边界,迈向更大规模的市场,打造更高品质的物业服务和多业态的增值服务,助推城市美好生活升级,致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。

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