教育新闻网衡量一家物企的综合实力，其实关键就在于它的服务能力。服务是物企的立足之点，只有让客户享受到优质的服务，才能突显物企的品牌价值。日前，由克而瑞物管、中物研协、易居房地产研究院联合举办的“2021粤港澳大湾区物业服务力百强峰会”在深圳举办，不少行业大咖及来自众多领域的专业人士齐聚现场，共同探讨粤港澳大湾区服务力与区域深耕的话题。
会上，海伦堡物业凭借雄厚的发展实力，荣获“2021大湾区住宅物业服务力TOP10企业”、“2021物业服务力大湾区TOP100企业”;海伦堡物业旗下项目广州海伦堡•流金岁月荣获“2021大湾区住宅物业服务力标杆项目”。
海伦堡物业，始于1999年，二十二载荣耀征程，以雕刻时光的匠心，不断助推城市美好生活升级。海伦堡物业现已布局中国70余座城市，聚焦大湾区、中国西南部、华东，以及其他经济发达地区的一、二线城市，业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态，合约面积约5000万平方米，为超70万客户提供高品质的服务。
在行业转型升级之际，海伦堡物业持续完善智慧社区服务理念，运用“物业+互联网”创新模式，为客户提供更加智慧、便捷、健康的全生命周期服务。海伦堡物业在业务管理和开展过程中不断创新发展，强化服务能力，发展态势向好，受到业内广泛关注及认可。
秉承“源于顾客满意”的核心价值理念，海伦堡物业不断开拓创新，以精益求精的服务质量和良好的用户体验提升自身品牌价值。在做好基础品质服务的同时，海伦堡物业以客户的居住需求和心理感受为切入点，不断搭建完善的客户服务体系，构建和谐邻里关系，营造出具有强烈归属感的居住文化，如积极开展一系列具有鲜明社区特色和趣味的活动，致力于创建“绿色、文明、安全、和谐“的社区生活氛围;强化30分钟客户响应责任机制，用真心、诚心、耐心全情投入为业户解决问题，让每一位业户都如家人般被全身心守护。
城市的物业发展离不开人民群众，而人民群众的归属感、幸福感来源于社区。物业服务企业只有守住初心，根植于美好社区，以服务温暖民心，才能满足广大客户对美好社区的向往，而这也是物业服务企业长久发展之道。
