随着大学适应学习和教学的混合模式,依靠增加对数字工具和论坛的参与,教育工作者必须努力营造安全和包容的在线学习环境。数字公民——指负责任地使用技术以进行在线学习、创造和参与的能力——应被视为追求学术卓越的重要组成部分,因此将这一概念积极融入课程至关重要。
创造积极的在线空间的想法
1. 奠定基础。虽然有些课程会有自己的“网络礼仪”指南,但重要的是从一开始就设定尊重数字参与的期望,以避免出现问题。这在讨论敏感或有争议话题的课程中尤其重要。
2. 帮助学生对意图和责任之间的关系形成细致入微的理解。学生可能不明白他们可能对无意伤害的评论负有道德或法律责任,因此必须在课堂上讨论这一点。向学生强调,言论自由也必须是负责任的言论,并且语言和语气很重要,尤其是在异步环境中通过文本传达时。在线发布的评论应始终保持尊重。
3. 承认人们仍在学习。建立一个安全和包容的数字环境需要协作和善解人意的讨论方法。由于学生和教职员工都在努力应对数字疲劳,因此需要提高灵敏度。了解特权、无意识偏见和微攻击也是一个过程,重要的是要承认人们在此过程中可能会犯错误。
4. 准备惊喜。就像面对面教学一样,学生在网上参与时可能会发表令人惊讶的评论。无论是处理微观攻击还是公然冒犯性的评论,及时解决具有挑战性的数字行为都很重要。
5. 回应不当评论和帖子。永远不应该忽视有问题的评论,并且应该针对想法而不是个人提供反馈。强调为什么特定的评论可能令人不安、冒犯或不恰当,为学生创造了学习的机会。然而,令人沮丧的冒犯性言论和语气监管之间有一条细线。本指南的目的不是阻止学生表达他们的意见,而是确保他们这样做的方式不会无意中对他人造成伤害。
6. 鼓励学生在网上成为盟友和积极的旁观者。 学生应该感到有权在网上互相支持并报告对其他人构成风险的行为。明确表示,每个人都有责任帮助创建一个安全和包容的数字环境,并教育学生“打电话”的概念,私下和同情地解决有问题的行为。
7. 将学生标记到在线资源 ,以帮助他们培养数字交流技能。例如,爱丁堡大学提供了大量专注于数字安全、数字公民和沟通的技能发展机会。其中包括数字技能课程和网络研讨会,以及数字安全和公民网络中心。
8. 熟悉相同的资源和数字术语。重要的是,所有大学教职员工都了解数字安全和公民身份,以营造安全和包容的教学环境,并在学生出现问题时了解他们。
鼓励学生考虑……
他们多元化的学习社区
学生应该记住,大学社区由不同的学习者组成,包括国际学生和具有受保护特征的同学。
鼓励学生避免对同学的假设或对社会群体的概括。
意图与影响
学生应该考虑他们的话的影响以及他们的评论可能会给别人带来什么感受。即使没有恶意,某些语言也会给他人带来痛苦。学生理解意图和影响之间的区别很重要。
对学生进行交叉性和特权、微攻击 和无意识偏见等主题的教育。
电子专业精神和专业声誉
电子专业是指您在线参与与您的专业相关的方式,包括您的态度、行为和对相关专业行为准则的遵守情况。虽然某些资格证书将包括一套明确的专业团体的指导方针,但所有学生都必须考虑他们的评论如何反映他们。
一旦您在互联网上提交了某些内容,即使发布在封闭的论坛中,它也会永远存在,并且表明与您所代表的组织(例如,您的大学)的价值观不一致的冒犯性评论有可能影响就业能力和未来的机会.
学生可以通过扩大那些被边缘化的人的声音并挑战数字空间中发生的不尊重行为来展示积极的毕业生特质和对平等、多样性和包容性的个人承诺。
磨练数字沟通技巧
专业的沟通技巧是学生发展的一个关键领域。随着越来越多的活动发生在数字空间中,鼓励学生考虑通过在数字环境中与同龄人相互尊重来培养数字素养。
为大学社区创建安全的数字空间需要及时的员工管理和学生合作。学生必须了解在数字空间中对他们的期望,包括什么构成不当行为。至关重要的是,每个人都应尽自己的一份力量来维护安全和包容的虚拟环境。