大家好,小生来为大家讲解下。kpi指标包括什么,kpi指标包括哪些很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、KPI包括:绩效指标、行为指标、防扣分指标等。
2、KPI是一种以目标为导向的量化管理指标,通过设置、抽样、计算和分析组织内部流程的输入和输出的关键参数来衡量流程绩效。
3、它是将企业的战略目标分解为运营工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
4、KPI可以作为部门负责人定义部门的主要职责,并在此基础上定义部门员工的绩效衡量指标。
5、建立清晰可行的KPI体系是绩效管理的关键。
6、关键绩效指标(KPI)是用来衡量员工绩效的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。