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跟客户聊天的技巧与话术(跟客户微信聊天话术)

大家好,小育来为大家解答以上问题。跟客户聊天的技巧与话术,跟客户微信聊天话术很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、你和客户在微信上交流的时候,不能像面对面一样表达那么多。所以在用词方面,一定要保持简单明了,真诚易懂的用词,不要拐弯抹角。这样会让客户很快信任你,更好的和你沟通。

2、在语言方面,不要使用“哦”、“呵呵”、“嗯”等让人感觉很简单、没有感情的语气词,尽量让用词的语气积极一些,比如“好的,没问题”、“哈哈哈”、“嗯,我也这么认为”,让客户感受到你的热情,这样会让你们的关系迅速拉近。

3、当然,我们在微信上用文字与客户沟通的同时,也可以发语音向客户解释,用语言更快地向客户解释,用语音在短时间内说明我们的想法和态度,让客户更容易接受。

4、微信上的文字和语言都有一定的局限性。这时候可以打开视频,互相介绍,让客户真正看到呈现的实际情况,有利于为以后的合作打下基础,以更大的场景获得客户的信任和合作。

5、不管你怎么用,保持真诚、热情、积极、坦诚的态度是获得客户基本信任的一种基本态度,不仅促进了感情的增进和良好关系的建立,也为以后打下了良好的基础道路。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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